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Was müssen Sie tun? | SwissVolts GmbH
So funktioniert der Zellentausch:

 

Nachdem wir Ihren Akku erhalten haben, werden die alten verbrauchten Zellen zuerst vollständig entfernt.

Der neue Zellenpack wird genau nach dem Muster ihres Akkus konfektioniert. Wir setzen hierbei hochwertige Industriezellen ein. Die elektrischen Verbindungen der Zellen werden mittels Punktschweissverfahren hergestellt. Eventuelle Sicherungselemente werden geprüft und bei Defekt kostenlos ausgetauscht.

Nachdem der neue Zellenpack eingebaut und auf Funktion überprüft wurde, wird das Gehäuse des Akkus wieder verschlossen. Sie erhalten somit einen absolut neuwertigen, leistungsstarken Akku. Lediglich das Gehäuse und die Sicherungselemente sind gebraucht.

1. Beauftragung

• Sie werden ein Angebot für Ihre Batterie in unserer Abteilung:
•Wenn Sie Ihr Akkumodell in diesem Abschnitt nicht finden können, Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular
• Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte! 
• Dann werden Sie ein Angebot so schnell wie möglich erhalten.

2. Versand und Verpackung
• Akku samt Netzteil und Auftragsformular (sofern nicht anders angegeben) zu uns schicken
• Wichtig: auf eine gute Polsterung und ein stabiles Paket achten
• Lieferadresse: SwissVolts GmbH Hauacker 14, 5628 Aristau

• Die Kosten für die Lieferung zu uns übernehmen Sie, die Rücklieferung zu Ihnen übernehmen wir

3. Reparatur
• Unsere Spezialisten öffnen das Gehäuse professionell und überprüfen die elektronischen Bauteile (wie z. B. Thermofühler etc.) und ersetzen diese falls nötig.
• Die alten bzw. verbrauchten Zellen (alle) werden ausgetauscht und Ihre gewünschten Zellen (Kapazität) werden zusammen mit den elektronischen Komponenten fachgerecht eingebaut.
• Ihr Akkupack wird wieder verschlossen. Der Akkupack ist technisch wie neu, wenn nicht sogar besser (z. B. aufgrund höherer Kapazität)
• Durch die Endkontrolle wird ihr Akkupack auf Spannung und Kapazität überprüft.

4. Dauer
• In der Nebensaison (September bis Februar) dauert eine Reparatur in der Regel 5 bis 10 Werktage, nur in selten schwierigen Fällen etwas länger
• In der Hauptsaison kann die Reparatur deutlich länger dauern

5. Bezahlung

• Sie können bis zu 30 Tage nach Erhalt Ihres reparierten Akkus per Paypal oder Banküberweisung bezahlen
•Sie erhalten einen Einzahlungsschein zusammen mit dem reparierten Akku
• Die Abholung der Batterie in der Werkstatt muss zum jeweiligen Zeitpunkt bezahlt werden